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企業培訓中培訓師應該如何暖場?

企業管理培訓中,暖場對一場成功的培訓很重要。有些培訓師把暖場稱為“破冰”,對很多培訓師來說,暖場是一個讓人又愛又恨的階段:一方面,暖場已經成為培訓不可或缺的一部分,而且對學員的參與度有很大的影響;另一方面,暖場往往讓培訓師很苦惱。那么,如何才能做好暖場呢?

暖場的目的:

1)讓學員放松心態,全心投入。

2)培訓師找到支持者,熟悉學員。

3)學員之間相互了解,通過互動促進腦力激蕩。

4)營造良好的氛圍,學員的接受度、認可度會更高。

5)讓學員獲得參與感,讓他們對課程產生興趣。

6)讓學員對課程內容產生期待。

7)拉近學員與培訓師之間的距離。

暖場應該如何設計?

(1)引起注意。

(2)活躍氣氛。派發禮物、采訪感受、分享選擇禮物的理由等活動都可以活躍氣氛。

(3)建立聯系。詢問大家在聽到“破冰”和“暖場”這兩個詞后聯想到的畫面和產生的感受,以及在暖場過程中遇到的挑戰和困惑,都能建立主題與參與者之間的聯系。

(4)引起興趣。通過派發禮物和請大家說出暖場方面的問題,并說明今天將會一一解決這些問題,引起大家的興趣。

(5)引出主題。


企業培訓中培訓師應該如何暖場


暖場如何激發對培訓的熱情?

1)呈現痛點。人們常說:“痛則思變。”培訓的最終效果體現為學員發生了實實在在的改變。實現這一切的前提是學員本身愿意做出改變。因此,培訓師應通過培訓前的需求診斷和調研,找到學員的共性痛點和難點,在開場時以視頻、案例、故事或提問的方式將其呈現出來,引發學員的共鳴。

2)描繪愿景。人性是趨利避害的,培訓師應針對學員的痛點,描繪消除痛點后有多么輕松快樂。這樣做一方面可以通過對比強化學員的痛楚,堅定其改變的決心,另一方面也能讓學員對課程有所期待。

3)提供解決方案。有了前面兩步的鋪墊,培訓師還要說明課程可以提供的解決方案。此時,培訓師要針對前面的痛點提出具體的解決方案,這樣才能讓學員覺得這個課程對解決自己的痛點有實實在在的幫助。若解決方案太過籠統或理論化,則難以發揮應有的作用,甚至會引起學員的反感。

4)回到現實。通過前面三步,學員看到了對癥下藥的解決方案,對課程也有了信心。此時,培訓師要將學員拉回現實,強調用心學習和勤于演練是實現改變的關鍵。

5)制定規則。完成前面四步后,培訓師要引導學員制定規則或公約,如不隨便出入教室等。比起培訓師或HR直接宣布的規則,學員更愿意遵守自己制定的規則。


文章來源: 北京眾智眾德 www.m.movieovermind.com 

TAG:暖場,企業培訓
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