如何鞏固企業(yè)拓展培訓效果
拓展培訓是利用自然環(huán)境以及體能和智力所設(shè)計的培訓項目,通過創(chuàng)造一種模擬場景讓學員不必通過真實的艱險、緊張、自我懷疑、受嘲笑以及失敗的經(jīng)歷,就能領(lǐng)悟和發(fā)現(xiàn)真理,從而進一步認識自己、認識團隊。通過由此及彼的方式對我們的工作、學習和生活有所助益。體驗式拓展培訓以短期培訓為主。拓展培訓作為企業(yè)行為,目的在于改變員工的思維方式和行為習慣,提高組織績效,建立企業(yè)競爭優(yōu)勢。但真正影響拓展培訓和拓展培訓開發(fā)效果的人物不是培訓人員,而是受訓人員的直線管理者,如果他們沒有這方面的意識和技能,拓展培訓與開發(fā)的措施往往落空。為了鞏固培訓效果,培訓人員可建議管理者采取以下方法:
建立學習小組:無論是從學習的規(guī)律還是從轉(zhuǎn)移的過程來看,重復學習都有助于受訓者掌握培訓中所學的知識和技能,對一些崗位要求的基本技能和關(guān)鍵技能則要進行過渡學習,如緊急處理危險事件程序等。此外,建立學習小組也有助于學員之間的相互幫助、相互激勵、相互監(jiān)督。理想的狀態(tài)是同一部門的同一工作組的人員參加同一培訓后成立小組,并和培訓師保持聯(lián)系,定期復習,這樣就能改變整個部門或小組的行為模式,培訓人員可為小組準備一些相關(guān)的復習資料。
行動計劃:在培訓課程結(jié)束時可要求受訓者制定行動計劃,明確行動目標,確保回到工作崗位上能夠不斷地應用新學習的技能。為了確保行動計劃的有效執(zhí)行,參加者的上級應提供支持和監(jiān)督,一種有效的方法是將行動計劃寫成合同,雙方定期回顧計劃的執(zhí)行情況,培訓人員也可參與行動計劃的執(zhí)行,給予一定的輔導。
多階段培訓方案:多階段的培訓方案經(jīng)過系統(tǒng)設(shè)計分段實施,每個階段結(jié)束后,給受訓者布置作業(yè),要求他們應用課程中所學技能,并在下一階段將運用中的成功經(jīng)驗和其他參訓者分享,在完全掌握此階段的內(nèi)容后,進入下一階段的學習。此種培訓方法較適合管理培訓。由于此種方法歷時較長,易受干擾,故需和受訓者的上級共同設(shè)計,獲得上級支持。
應用表單:應用表單是將培訓中的程序、步驟和方法等內(nèi)容用表單的形式提煉出來,便于受訓人員在工作中的應用,如核查單、程序單。受訓者可以利用它們進行自我指導,養(yǎng)成利用表單的習慣后,就能正確地應用所學的內(nèi)容。為防止受訓者中途懈怠,可由其上級或培訓人員定期檢查或抽查。此類方法較適合技能類的培訓項目。
建立學習小組:無論是從學習的規(guī)律還是從轉(zhuǎn)移的過程來看,重復學習都有助于受訓者掌握培訓中所學的知識和技能,對一些崗位要求的基本技能和關(guān)鍵技能則要進行過渡學習,如緊急處理危險事件程序等。此外,建立學習小組也有助于學員之間的相互幫助、相互激勵、相互監(jiān)督。理想的狀態(tài)是同一部門的同一工作組的人員參加同一培訓后成立小組,并和培訓師保持聯(lián)系,定期復習,這樣就能改變整個部門或小組的行為模式,培訓人員可為小組準備一些相關(guān)的復習資料。
行動計劃:在培訓課程結(jié)束時可要求受訓者制定行動計劃,明確行動目標,確保回到工作崗位上能夠不斷地應用新學習的技能。為了確保行動計劃的有效執(zhí)行,參加者的上級應提供支持和監(jiān)督,一種有效的方法是將行動計劃寫成合同,雙方定期回顧計劃的執(zhí)行情況,培訓人員也可參與行動計劃的執(zhí)行,給予一定的輔導。
多階段培訓方案:多階段的培訓方案經(jīng)過系統(tǒng)設(shè)計分段實施,每個階段結(jié)束后,給受訓者布置作業(yè),要求他們應用課程中所學技能,并在下一階段將運用中的成功經(jīng)驗和其他參訓者分享,在完全掌握此階段的內(nèi)容后,進入下一階段的學習。此種培訓方法較適合管理培訓。由于此種方法歷時較長,易受干擾,故需和受訓者的上級共同設(shè)計,獲得上級支持。
應用表單:應用表單是將培訓中的程序、步驟和方法等內(nèi)容用表單的形式提煉出來,便于受訓人員在工作中的應用,如核查單、程序單。受訓者可以利用它們進行自我指導,養(yǎng)成利用表單的習慣后,就能正確地應用所學的內(nèi)容。為防止受訓者中途懈怠,可由其上級或培訓人員定期檢查或抽查。此類方法較適合技能類的培訓項目。
營造支持性的工作環(huán)境:許多企業(yè)培訓沒有產(chǎn)生效果,往往是缺乏可應用的工作環(huán)境,使學習的內(nèi)容無法進行轉(zhuǎn)移。缺乏上級和同事的支持,受訓者改變工作行為的意圖是不會成功的。有效的途徑是由高層在企業(yè)內(nèi)長期倡導學習,將培訓的責任歸于一線的管理者,而不僅僅是培訓部門。短期內(nèi)可建立制度,將培訓納入考核中去,使所有的管理者有培訓下屬的責任,并在自己部門中建立一對一的輔導關(guān)系,保證受訓者將所學的知識應用到工作環(huán)境中。
來源:北京眾智眾德拓展培訓 www.m.movieovermind.com
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