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新流行的七種企業管理培訓
  隨著中國經濟的快速發展,國內企業對培訓日益重視,目前國內59%的企業都建立了培訓部、培訓中心或企業大學,已經有  90%的公司有相對應的培訓組織部門負責這件事情。76%的企業培訓費用占工資比例  1%以上,2%以上的有 27%。中層干部在 76%的企業成為費用最多的群體,中高層管理者成為企業培訓的重心。
  那么,中國的企業培訓主要在哪些內容上發展比較快,大部分的培訓投入分布在哪些領域,下面我們就來解讀一下最新流行的十種培訓形式:
一、領導力培訓
  大危機之下,那些仍把領導力培養與發展當作“頭等大事”,仍然保持著全球視野、未雨綢繆的長遠眼光,仍然在領導力培養的戰略性、系統化、高管參與度、多樣性、結果導向等方面力行不輟的,才是領導力培養的真正英雄。
  領導力培訓通常包括領導力能力的培訓,領導者思維的培訓,領導藝術的培訓,領導者特質的培訓,領導風格的培訓,領導者執行力的塑造,領導力 21 法則,領導力五項修煉,西點領導力等培訓內容。
  經濟危機讓我們更深刻地認識到領導力對企業成敗的關鍵作用。德魯克曾說:“一個企業只能在企業家的思維空間之內成長,一個企業的成長被其經營者所能達到的思維空間所限制?!币患移髽I能否在危機中突破,取決于他們的領導團隊能否在思維和能力方面進行突破,中國的領先企業已經在發展和培養領導力方面做出了大膽嘗試和修煉。相信,越來越多的企業也會以積極的態度步入這個行列。
二、企業教練(管理教練)
  當現代企業由工業經濟進入知識經濟,商業環境呈現快速、變化及個性化特征的時候,世界性的管理難題就擺在我們面前:如何管理知識員工?如何快速將目標變為成果?在歐美,如通用電氣、福特汽車、摩托羅拉、波音、微軟、美孚石油、IBM  、寶潔、愛立信等全球知名企業經過近 20 年的探索,總結出一套新的企業管理模式(或知識經濟企業管理新技術)。新的管理模式讓企業的管理者成為教練,像體育教練訓練運動員一樣去管理知識員工,以目標為核心、以成果為導向,通過有效對話、引發知識員工的智慧,從而快速將目標變為成果,形成知識經濟企業核心競爭力。這套新的管理模式就是管理教練技術,目前世界  500  強中有過半的企業采用了管理教練技術。
  企業管理教練的重要性何在?面對這個問題,用一句話進行概括:“管理教練的目標就是協助企業管理者獲得商業金牌?!?br /> 隨著眾多企業的呼聲:“今天的中國企業并不缺乏管理者,但我們缺乏優秀的管理教練?!庇纱耍絹碓蕉嗟闹髽I開始引進管理教練技術,越來越多的企業管理者向成為管理教練的目標邁進。目前國內應用或者植入教練式課程的公司有:聯想國際、云南白藥、一汽大眾、伊利集團、東方航空、太原交行、平安銀行等眾多國內知名企業。
三、行動學習培訓
  行動學習和我們上面提到的企業教練其形式是并行不悖的一種有效支持企業管理的探索課題。
  行動學習法是由英國管理學思想家雷吉·雷文斯(Reg Revans)  在1940年發明的,并將其應用于英格蘭和威爾士煤礦業的組織培訓。所謂行動學習,就是透過行動實踐學習。即在一個專門以學習為目標的背景環境中,以組織面臨的重要問題作載體,學習者通過對實際工作中的問題、任務、項目等進行處理,從而達到開發人力資源和發展組織的目的。
  瑞文斯使用了一個簡單的方程式說明行動學習法,即:L=P+Q。他解釋道:行動學習法中的學習(L)是通過把掌握程序性知識(P)與提出深刻問題能力(Q)相結合來完成的。究其本質,行動學習是建立在對團隊成員所積累經驗的激發和重新詮釋的行為上。在商業活動中,行動學習體現為經理人以團隊合作的形式解決實際案例中的關鍵問題。這里所說的團隊是由相互平等的成員組成的集體,而不是由某個主要負責人或導師帶頭組成的委員會。在團隊工作過程中,工作的重心將放在互相支持、相互促進和廣泛提出問題方面而非簡單地各自提出觀點。
  中國的行動學習,從對組織影響的角度,是世界級的。但我們在引發學習方面,譬如說,如何通過質疑反思的方式引發心智模式和行為的根本改變等方面,還處于探索的過程中。對它給中國企業帶來的好處我們要辯證的看,同時也要分清市場上那些以次充好的壞現象,讓它在曲折中不斷的前進。
四、沙盤模擬培訓
  沙盤模擬培訓源自西方軍事上的沙盤實戰模擬推演。正如軍事沙盤模擬跨越了實戰軍事演習高昂的成本障礙,使戰事變幻能夠在瞬間得以實現,企業沙盤模擬將企業經營中的戰略規劃、市場營銷、生產運營與產品研發等企業經營重要環節模擬在一次課堂上,極大地滿足了低成本快速培養實戰型企業經營管理人才的需求。
  模擬沙盤各職能中心涵蓋了企業運營的所有關鍵環節:戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等幾個部分為設計主線,把企業運營所處的內外環境抽象為一系列的規則,由受訓者組成六個相互競爭的模擬企業,模擬企業 5—6 年的經營,通過學員模擬-->分析-->對接實踐的教練式引導,融和理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想,使受訓者在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中,樹立全局的思維,打破部門間的邊界并學會重要的管理學原理等。
  和傳統培訓課程相比,沙盤模擬培訓在培訓效果有什么差異?沙盤實戰模擬訓練課程具有很強的參與性、互動性、實戰性、競爭性、體驗性五個顯著的特點;此外,沙盤模擬課程的核心價值是讓人才培養模式發生了重大變革,主導地位從老師轉移到了學員身上。
沙盤模擬已經成為世界   500  強企業的必修課,更是被多家企業商學院廣泛應用。像國際上的保潔公司、三星電子、通用汽車司、西門子等,國內有中石化、海爾、中糧等我們耳熟能詳的知名企業早已嘗到了沙盤模擬這種培訓方式給企業帶來的好處,在多次的講話中強調要長期沿用。
隨著經濟全球化和一體化的迅速發展,企業要迅速而準確地做出決策面臨的風險和困難日益增長。比較傳統的企業培訓和沙盤模擬培訓??梢姾笳呤瞧髽I適應激烈殘酷的市場競爭,降低決策困難和規避風險的一種行之有效的培訓方式。
七、外展訓練
  外展訓練,英文為 Outward bound,原意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰,去戰勝一個個困難。外展訓練起源于第二次世界大戰。當時,盟軍在大西洋的船隊屢遭德國潛艇的襲擊。在船只被擊沉海底后,只有極少數人得以生還。英國的救生專家對生還者進行了走訪,專家們終于找到了這個問題的答案:這些人之所以能活下來,關鍵在于這些人有良好的心理素質。于是,提出“成功并非依靠充沛的體能,而是強大的意志力”這一理念。 當時德國人庫爾特·漢恩提議,利用一些自然條件和人工設施,讓那些年輕的海員做一些具有心理挑戰的活動和項目,以訓練和提高他們的心理素質。后期好友勞倫斯在 1942 年成立了一所阿德伯威海上訓練學校,以年輕海員為訓練對象,這是外展訓練最早的一個雛形。
  由于外展訓練是通過新穎的培訓形式,讓參訓者在如下方面有顯著的效果:認識自身潛能,增強自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨練戰勝困難的毅力;啟發想象力與創造力,提高解決問題的能力;認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責任心;改善人際關系,學會關心,更為融洽地與群體合作;學習欣賞、關注和愛護大自然。
縱覽國際市場上培訓的動向,分析國內市場上培訓的趨勢,我們不能不說企業培訓是未來企業發展的必不可少的軟實力,告別了過去機械化、重復性的工作,現在的企業更加追求的是人性化的管理,如何更好的發揮人的優勢,成為企業日益關注的話題。但是為了培訓而培訓已不是現代企業培訓的宗旨,他們也慢慢洞察到了培訓給企業帶來的是實實在在的利潤。如何讓培訓給企業的效率上添磚加瓦,就給培訓也提出了更高的問題。中國的培訓業亟待不斷的發展,為企業的發展不斷注入新的能量。
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