如何提升企業(yè)中層管理者的執(zhí)行力水平
在實(shí)現(xiàn)企業(yè)的執(zhí)行能力方面，企業(yè)中層管理者扮演什么角色呢？大家知道，企業(yè)高層的主要的角色是制定戰(zhàn)略。而企業(yè)中層管理者的主要角色是執(zhí)行者。
在很多的教科書上，在企業(yè)的實(shí)踐中，我們把企業(yè)的經(jīng)理也叫做執(zhí)行層，也就是說，企業(yè)的執(zhí)行主要靠職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍去完成。如果職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍缺乏了執(zhí)行能力，那么，企業(yè)很多的想法就會扭曲變形。
企業(yè)中層管理者的執(zhí)行能力主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面：業(yè)務(wù)能力和管理能力。由于不同的行業(yè)、職位的業(yè)務(wù)能力存在著很大的差異。
1.角色認(rèn)知能力
企業(yè)中層管理者既是企業(yè)高層的下屬，又是下屬的上級，同時(shí)與平行部門又是同級關(guān)系，另外還是外部的供應(yīng)商和客戶。
因而，職業(yè)經(jīng)理實(shí)際上需要經(jīng)常轉(zhuǎn)換角色，這就很容易出現(xiàn)偏差。所以，角色認(rèn)知能力在其管理作用的實(shí)現(xiàn)方面起到基礎(chǔ)作用。
2.時(shí)間管理能力
優(yōu)秀的企業(yè)中層管理者和糟糕的企業(yè)中層管理者的效率可能會相差十倍以上。導(dǎo)致這種差距的重要原因可能是對時(shí)間管理的不同。企業(yè)中層管理者處在企業(yè)的樞紐地位，對時(shí)間的管理不僅影響其本身的效率，也會影響他的上級、同級和下屬。因而，高效的時(shí)間管理是職業(yè)經(jīng)理人必備的能力。
3.溝通能力
關(guān)于溝通存在兩個(gè)“70%”的說法：第一個(gè)說法是企業(yè)中層管理者把70%時(shí)間用于溝通方面，第二個(gè)說法是企業(yè)70%的問題是由于溝通障礙引起的。這兩個(gè)說法都說明了一個(gè)問題：企業(yè)中層管理者必須花大量的時(shí)間和精力用于解決溝通的問題。
4.目標(biāo)管理能力
假設(shè)一個(gè)企業(yè)的每一個(gè)成員都有自己的想法，而沒有共同的目標(biāo)，那么企業(yè)就很難發(fā)展。目標(biāo)管理就是要實(shí)現(xiàn)大家一條心，共同為企業(yè)的目標(biāo)努力。
5.激勵(lì)能力
企業(yè)里的激勵(lì)手段一般由高層提供，如提高薪酬、晉升、股票期權(quán)、顯示地位等方式，而在企業(yè)中層管理者隊(duì)伍中占大部分的中層經(jīng)理卻沒有這么多權(quán)力或者資源為其下屬提供這些激勵(lì)，所以，對于企業(yè)中層管理者的激勵(lì)能力就有著更高的要求。
6.績效評估能力
企業(yè)每年都對員工的工作進(jìn)行績效考核，目的是評估員工的工作狀態(tài)和工作成果，并根據(jù)考核的結(jié)果進(jìn)行人事決策，這個(gè)考核關(guān)系到員工的薪酬調(diào)整、職位升遷、任免等各個(gè)方面。過去，職業(yè)經(jīng)理在這個(gè)過程沒有多大作用，但是現(xiàn)代的管理要求職業(yè)經(jīng)理必須和下屬保持績效伙伴的關(guān)系，也就是要為下屬的工作績效的提升負(fù)責(zé)。
7.領(lǐng)導(dǎo)能力
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力存在這樣的誤區(qū)：有一些職業(yè)經(jīng)理，尤其是資深的企業(yè)中層管理者，習(xí)慣于通過直接下命令的方式來實(shí)現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)作用。實(shí)際上，領(lǐng)導(dǎo)能力是一種影響力，它的最高境界是使下屬自覺自愿的為公司的目標(biāo)去努力工作。
8.教練技能
在企業(yè)里，員工70%的能力來源于他的上司，是他的上司在工作當(dāng)中輔導(dǎo)或教練來的。另外的30%可能才來自于企業(yè)的培訓(xùn)和教育活動(dòng)。這就意味著，如果企業(yè)中層管理者不懂得如何去教練、培養(yǎng)、輔導(dǎo)自己的下屬，就意味著下屬很可能不具備那70%的能力。
實(shí)際工作中，很多企業(yè)中層管理者都有這樣的體會：感到下屬能力不夠，不敢把工作交給他們。但想一想，企業(yè)中層管理者教給下屬多少能力，下屬的能力是否是在我們的輔導(dǎo)下成長和具備的呢？對于現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理來講，教練能力是一個(gè)十分重要的能力。
9.授權(quán)
有一些企業(yè)中層管理者可能會以為高層對他的授權(quán)范圍很小，因而他無法或沒有必要對下屬授權(quán)。實(shí)際上，有調(diào)查表明，普通員工對于企業(yè)中層管理者在授權(quán)方面的要求比起中層對于高層在授權(quán)方面的要求更加強(qiáng)烈。由于管理一般要通過他人來達(dá)成工作目標(biāo)，因而只有對下屬進(jìn)行有效授權(quán)，才能調(diào)動(dòng)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力的積極性。所以，授權(quán)對于企業(yè)中層管理者也是非常重要的。
10.團(tuán)隊(duì)發(fā)展
現(xiàn)在，無論是跨國企業(yè)、民營企業(yè)，還是國有企業(yè)，它們都很注重團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。實(shí)際上，一個(gè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，30%是可以通過文字形式描述的管理制度，而70%則是靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)成員各有自己的角色，各有自己的長處和短處，成員間的互補(bǔ)能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作的功能。中層管理人員必須善于發(fā)掘下屬的優(yōu)點(diǎn)，以及在成員間發(fā)生沖突時(shí)，提出解決的辦法。
在很多的教科書上，在企業(yè)的實(shí)踐中，我們把企業(yè)的經(jīng)理也叫做執(zhí)行層，也就是說，企業(yè)的執(zhí)行主要靠職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍去完成。如果職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍缺乏了執(zhí)行能力，那么，企業(yè)很多的想法就會扭曲變形。
企業(yè)中層管理者的執(zhí)行能力主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面：業(yè)務(wù)能力和管理能力。由于不同的行業(yè)、職位的業(yè)務(wù)能力存在著很大的差異。
1.角色認(rèn)知能力
企業(yè)中層管理者既是企業(yè)高層的下屬，又是下屬的上級，同時(shí)與平行部門又是同級關(guān)系，另外還是外部的供應(yīng)商和客戶。
因而，職業(yè)經(jīng)理實(shí)際上需要經(jīng)常轉(zhuǎn)換角色，這就很容易出現(xiàn)偏差。所以，角色認(rèn)知能力在其管理作用的實(shí)現(xiàn)方面起到基礎(chǔ)作用。
2.時(shí)間管理能力
優(yōu)秀的企業(yè)中層管理者和糟糕的企業(yè)中層管理者的效率可能會相差十倍以上。導(dǎo)致這種差距的重要原因可能是對時(shí)間管理的不同。企業(yè)中層管理者處在企業(yè)的樞紐地位，對時(shí)間的管理不僅影響其本身的效率，也會影響他的上級、同級和下屬。因而，高效的時(shí)間管理是職業(yè)經(jīng)理人必備的能力。
3.溝通能力
關(guān)于溝通存在兩個(gè)“70%”的說法：第一個(gè)說法是企業(yè)中層管理者把70%時(shí)間用于溝通方面，第二個(gè)說法是企業(yè)70%的問題是由于溝通障礙引起的。這兩個(gè)說法都說明了一個(gè)問題：企業(yè)中層管理者必須花大量的時(shí)間和精力用于解決溝通的問題。
4.目標(biāo)管理能力
假設(shè)一個(gè)企業(yè)的每一個(gè)成員都有自己的想法，而沒有共同的目標(biāo)，那么企業(yè)就很難發(fā)展。目標(biāo)管理就是要實(shí)現(xiàn)大家一條心，共同為企業(yè)的目標(biāo)努力。
5.激勵(lì)能力
企業(yè)里的激勵(lì)手段一般由高層提供，如提高薪酬、晉升、股票期權(quán)、顯示地位等方式，而在企業(yè)中層管理者隊(duì)伍中占大部分的中層經(jīng)理卻沒有這么多權(quán)力或者資源為其下屬提供這些激勵(lì)，所以，對于企業(yè)中層管理者的激勵(lì)能力就有著更高的要求。
6.績效評估能力
企業(yè)每年都對員工的工作進(jìn)行績效考核，目的是評估員工的工作狀態(tài)和工作成果，并根據(jù)考核的結(jié)果進(jìn)行人事決策，這個(gè)考核關(guān)系到員工的薪酬調(diào)整、職位升遷、任免等各個(gè)方面。過去，職業(yè)經(jīng)理在這個(gè)過程沒有多大作用，但是現(xiàn)代的管理要求職業(yè)經(jīng)理必須和下屬保持績效伙伴的關(guān)系，也就是要為下屬的工作績效的提升負(fù)責(zé)。
7.領(lǐng)導(dǎo)能力
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力存在這樣的誤區(qū)：有一些職業(yè)經(jīng)理，尤其是資深的企業(yè)中層管理者，習(xí)慣于通過直接下命令的方式來實(shí)現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)作用。實(shí)際上，領(lǐng)導(dǎo)能力是一種影響力，它的最高境界是使下屬自覺自愿的為公司的目標(biāo)去努力工作。
8.教練技能
在企業(yè)里，員工70%的能力來源于他的上司，是他的上司在工作當(dāng)中輔導(dǎo)或教練來的。另外的30%可能才來自于企業(yè)的培訓(xùn)和教育活動(dòng)。這就意味著，如果企業(yè)中層管理者不懂得如何去教練、培養(yǎng)、輔導(dǎo)自己的下屬，就意味著下屬很可能不具備那70%的能力。
實(shí)際工作中，很多企業(yè)中層管理者都有這樣的體會：感到下屬能力不夠，不敢把工作交給他們。但想一想，企業(yè)中層管理者教給下屬多少能力，下屬的能力是否是在我們的輔導(dǎo)下成長和具備的呢？對于現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理來講，教練能力是一個(gè)十分重要的能力。
9.授權(quán)
有一些企業(yè)中層管理者可能會以為高層對他的授權(quán)范圍很小，因而他無法或沒有必要對下屬授權(quán)。實(shí)際上，有調(diào)查表明，普通員工對于企業(yè)中層管理者在授權(quán)方面的要求比起中層對于高層在授權(quán)方面的要求更加強(qiáng)烈。由于管理一般要通過他人來達(dá)成工作目標(biāo)，因而只有對下屬進(jìn)行有效授權(quán)，才能調(diào)動(dòng)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力的積極性。所以，授權(quán)對于企業(yè)中層管理者也是非常重要的。
10.團(tuán)隊(duì)發(fā)展
現(xiàn)在，無論是跨國企業(yè)、民營企業(yè)，還是國有企業(yè)，它們都很注重團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。實(shí)際上，一個(gè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，30%是可以通過文字形式描述的管理制度，而70%則是靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)成員各有自己的角色，各有自己的長處和短處，成員間的互補(bǔ)能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作的功能。中層管理人員必須善于發(fā)掘下屬的優(yōu)點(diǎn)，以及在成員間發(fā)生沖突時(shí)，提出解決的辦法。
TAG：中層管理培訓(xùn),企業(yè)中層執(zhí)行力培訓(xùn),執(zhí)行力培訓(xùn)課程,執(zhí)行力企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
經(jīng)典案例
客戶服務(wù)
news
管理百科
-
企業(yè)薪酬體系如何與績效評價(jià)體系掛鉤
激勵(lì)的依據(jù)是績效評價(jià)，激勵(lì)的手段是薪酬分配，而激勵(lì)的目的在于使企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造力，從..查看詳情 -
企業(yè)員工培訓(xùn)課程有哪些
企業(yè)員工的培訓(xùn)是對員工的知識更新，使員工掌握更新的技術(shù)，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)員工培訓(xùn)課程應(yīng)包括..查看詳情 -
中層管理者常遇到的36個(gè)管理問題
企業(yè)中層管理者，是企業(yè)管理層的中間力量。俗話說，中層不倒，企業(yè)不倒。同時(shí)中層管理人員在人才梯隊(duì)中又處..查看詳情 -
如何借助培訓(xùn)提升企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
一個(gè)企業(yè)它杰出與否，首先取決于它的領(lǐng)導(dǎo)。 一個(gè)企業(yè)杰出與否，很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)人和領(lǐng)導(dǎo)力。 那么領(lǐng)導(dǎo)..查看詳情 -
如何做好企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)文化打造
團(tuán)隊(duì)就是為了實(shí)現(xiàn)某一特定的目標(biāo)，在共同的規(guī)則下相互配合、相互協(xié)作的一群人，它是最基本的組織單位。在團(tuán)..查看詳情 -
企業(yè)如何制定可落地的年度經(jīng)營計(jì)劃
到了年底，各家企業(yè)都開始制定次年的年度經(jīng)營計(jì)劃。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，企業(yè)老板和部門負(fù)責(zé)人都困難重重：目標(biāo)怎..查看詳情
推薦項(xiàng)目
聯(lián)系我們
北京智煒企業(yè)管理咨詢有限公司
電話：400-180-1129
地址：北京市通州區(qū)萬達(dá)廣場B座1403
網(wǎng)址：www.m.movieovermind.com?