領導者應有一以貫之的價值觀！
一個人可能是優秀的管理者，但不是優秀的領導者；另一個人可能是優秀的領導者，但不是優秀的管理者。管理者維持秩序，強調穩定，而領導者主張變革，管理變革。領導力就是創造一個愿景讓員工遵循，確立企業的價值觀和道德規范，變革組織的經營方式，提高企業的效力和效率。優秀的領導者激勵員工，并營造自我激勵的氛圍。管理就是實現領導者的愿景。
1 傳達愿景，并圍繞這個愿景讓員工團結一致。領導者應該毫不掩飾地體察追隨者關注的問題，賦予他們責任，贏得他們信任。成功的領導者必須能夠影響他人的行動。
2 確立企業的價值觀。這些價值觀包括對員工、客戶、環境和公司產品質量的關注。公司在設定總體目標時，也就確立了公司的價值觀。員工最希望在領導者身上看到的品質首先是誠實，其次是前瞻性。
3 倡導企業道德。企業的道德行為包括對誠實的一貫要求，對人人平等的堅持。這就是為什么我們全文都在強調道德決策。許多商界人士向慈善機構慷慨捐贈，成為新聞人物，為員工和其他人樹立了社會關懷的榜樣。
4 欣然接受變革。領導者最重要的工作可能就是改變公司的經營方式，使其效力更大（做得更好），效率更高（用更少的資源實現相同的目標）。
1 傳達愿景，并圍繞這個愿景讓員工團結一致。領導者應該毫不掩飾地體察追隨者關注的問題，賦予他們責任，贏得他們信任。成功的領導者必須能夠影響他人的行動。
2 確立企業的價值觀。這些價值觀包括對員工、客戶、環境和公司產品質量的關注。公司在設定總體目標時，也就確立了公司的價值觀。員工最希望在領導者身上看到的品質首先是誠實，其次是前瞻性。
3 倡導企業道德。企業的道德行為包括對誠實的一貫要求，對人人平等的堅持。這就是為什么我們全文都在強調道德決策。許多商界人士向慈善機構慷慨捐贈，成為新聞人物，為員工和其他人樹立了社會關懷的榜樣。
4 欣然接受變革。領導者最重要的工作可能就是改變公司的經營方式，使其效力更大（做得更好），效率更高（用更少的資源實現相同的目標）。
5 強調問責任和責任感。如果說我們從銀行以及其他行業與政府管理者的失敗中吸取了什么教訓，那就是領導者必須對自己的行為負責，必須能意識到肩負的責任。
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