與上司交往應(yīng)該注意哪些禮儀?
如何與上司相處是每一個職場人士都需要面對的問題。在工作中,我們必須服從上司,維護上司的個人威信,不要擅自做主,要認認真真、盡心盡力地做好自己的本職工作。與領(lǐng)導(dǎo)溝通一定要講究方法和技巧。稍不謹慎和稍有疏忽,不僅會影響自己的工作,而且也會破壞領(lǐng)導(dǎo)對自己的印象。只有精準地把握分寸與上司相處,才能收到恰到好處的效果,讓個人在贏得上司好感的同時,為自己鋪就一條平坦的職場之路。
與上司相處的禮儀準則
每一個職場人士都有一個直接影響他事業(yè)、健康和情緒的上司。與上司保持良好的關(guān)系,是與你富有創(chuàng)造性、富有成效的工作相一致的。為此,每個職場人士應(yīng)該在態(tài)度和方法上把握一些基本的禮儀原則和技巧。注意自己的儀態(tài)無論上司如何賞識你、喜歡你,自己都不要得意忘形,都要注意自己的儀態(tài)。在上司面前不拘小節(jié),以示與領(lǐng)導(dǎo)的親密程度,其實是很失禮的。比如上司正在開會或處理其他公務(wù),自己輕易闖進去打斷會議或正在進行的工作,談些無關(guān)緊要的話,給人留下的不會是好印象,除非是緊急公務(wù),一般應(yīng)等候或下次再來。工作時間有事找上司,應(yīng)簡潔明快地說明來意,不應(yīng)繞了半天彎子才進入正題,更不要嘮叨不已。進入上司辦公室,不管上司在不在,不能隨意翻閱桌上的公文、信件。
從工作的角度看,領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),被領(lǐng)導(dǎo)就是被領(lǐng)導(dǎo),不管是比自己年齡大還是小,閱歷比自己深還是淺。所以,下屬要尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),維護領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴。遇到領(lǐng)導(dǎo)要主動打招呼,遇到自己難以決斷的事要向領(lǐng)導(dǎo)請示,以爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持。
在擺正上下級關(guān)系上,有三種不良情況,職場人士應(yīng)予以糾正。
一是絕對服從,把現(xiàn)代社會條件下的領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系,搞成封建的“君臣關(guān)系”,甚至是奴役性的“貓鼠關(guān)系”。
二是傲慢無禮,強調(diào)人格平等,輕視怠慢領(lǐng)導(dǎo),不愿“任人擺布”。
三是庸俗不堪,一味巴結(jié)奉承,媚上吹捧,甚至把上下級關(guān)系搞成赤裸裸的“金錢關(guān)系”。
時間就是生命,是職場人士最寶貴的財富。辦事簡潔利索,是職場人士的基本素質(zhì)要求。
信守諾言并做好本職工作
上司最討厭的是不可靠、沒有信譽的員工,如果下屬承諾的一項工作沒兌現(xiàn),他就會懷疑下屬是否能守信用。只有在信守承諾,并兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作的前提下,才能得到上司的認可,這兩者相輔相成,可以看作是一個職場人士在對待上司的問題上最為重要的禮儀。
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