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一 什么是目標管理(MBO)?

目標管理(MBO)是一種旨在提高組織績效的戰略商業模式。它是一種戰略目標明確，得到管理和員工的一致同意。MBO幫助管理者系統地更新和分配任務給相互理解的員工，并使目標與組織的使命保持一致。每個員工都有一組明確的任務，他們的工作也會受到監控。這個策略很簡單。透明地計劃、設計和執行目標，并在明確的時間框架內完成。

MBO的一個關鍵部分也是通過監控員工的績效來檢查員工的績效。它也被廣泛用作員工晉升的評估方法，以及其他金錢和非金錢獎勵。

“目標管理”一詞最早是由管理學大師彼得?德魯克在他1954年出版的《管理實踐》一書中提出的。

MBO遵循助記法則S.M.A.R.T來設定目標。——“智能”目標

具體針對特定領域進行改進。

可測量的-量化或建議一個進展的指標。

可指定 -指定誰來做這件事。

現實-說明在現有資源的情況下，可以實際實現的結果。

時間限制-指定何時可以實現結果。

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MBO中的步驟(也稱為MBO流程周期)

在第一步，MBO強調的目標是可衡量的，有形的和可實現的，牢記組織的使命。

第二步是設定這些目標并與員工保持一致。

第三步，允許員工制定自己的目標。

第四步，監控員工的進度。

第五步是對員工進行評估和獎勵。給出誠實的反饋，并為未實現的目標制定新的策略。

二 目標管理（MBO）的性質

這是一種功能性的方法，重視目標設定過程。它是一種制定目標的系統方法，幫助每個部門制定自己的目標。但是MBO并不干預這些目標的實現過程。它給了每個成員獨立完成任務的自由。這促進了組織的創造力和創新，幫助他們產生想法，解決問題，并通過多樣化的投入為組織的目標做出貢獻。這有助于員工保持自己的積極性和對過程的承諾。

MBO是一種以結果為導向的策略。因此，這些結果很容易被監控，并幫助組織理解他們的目標是否實現了。

三 目標管理（MBO）的優勢

1 有效的管理

當團隊的產出高于他們投入的投入和資源時，管理就是有效的。它直接關系到員工的生產力或者他們需要多少時間來實現他們的目標。通常，當沒有適當的結構來實現組織目標時，生產力就會降低。

遵循MBO的組織工作效率更高，效率也會提高。員工更清楚他們的目標，這有助于他們計劃和有一個非常清晰的結構要遵循。其中一個明顯的原因是組織的每個成員都采用系統的計劃來完成分配的任務。

2 有效的計劃

規劃的目的是為企業的成長制定藍圖。計劃越好，管理層就越容易采取行動。有效的計劃需要對組織當前的表現永不滿足的態度。

通過MBO，計劃變得相當容易。因為員工對組織的目標很清楚，所以他們可以制定一個系統的方法和計劃來實現這些目標。有了這種業務策略，規劃過程就相對容易了。

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3 組織角色的透明度

通過MBO，組織的成員開始意識到其他人正在扮演的角色。它幫助下屬向他們的經理報告，也更好地理解它，因為分配的工作是相互決定的。此外，由于所有成員都朝著組織的主要目標努力，MBO提供了一個優勢來理解它，并在過程中遵循透明度。

4 加強承諾

在一個組織中，我們經常看到員工逐漸失去工作滿意度和承諾感。造成這一現象的原因是多方面的，但最主要的因素之一是缺乏指導，缺乏透明度和上下級之間的溝通不暢。這種戰略模式彌補了這種差距，創造了一個積極開放的工作環境。

因為每個人都被分配目標去實現目標，因此，它給員工一種承諾感。它們的工作是為更大的目的設計和監測的，這一事實加強了它們的承諾。它還有助于激勵員工，因為員工被納入目標設定過程，并給予他們額外的推動，以完成任務。

5 目標設定

我們意識到目標設定對任何組織都是多么重要。它指導管理層，并給出一個可遵循的路線圖。如果組織中的每個人都知道這個過程，或者在這個過程中提出自己的觀點和想法，那就更好了。這也有助于員工更好地理解自己的角色和任務。

在MBO戰略模型中，目標的設定是在管理層和組織的共同參與下完成的。當員工積極地參與目標設定過程，并選擇實現目標的行動時，目標更有可能被員工實現。