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從事管理崗位的人,應該遵循那些原則?兩千年前的《論語》,早已經給了我們答案!

實施管理的基本原則,是現實管理工作的重要指導思想。它們雖然不像組織的規則和規范那樣具體和明確,但往往滲透在各項具體而明確的規則和規范之中,并成為規則和規范的合理性的內在基礎。也許正因為這些基本原則具有超越具體環境的抽象性、一般性和普適性,它們雖然可能歷史悠久,但又歷久彌新,能夠更好地適應不同時代、不同情境、不同組織的管理需要。

 

 

以下出自《論語.堯曰》

 

子張問于孔子曰:“何如斯可以從政矣?”子曰:“尊五美,屏四惡,斯可以從政矣。”子張曰:“何謂五美?”子曰:“君子惠而不費,勞而不怨,欲而不貪,泰而不驕,威而不猛。”子張曰:“何謂惠而不費?”子曰:“因民之所利而利之,斯不亦惠而不費乎?擇可勞而勞之,又誰怨?欲仁而得仁,又焉貪?君子無眾寡,無小大,無敢慢,斯不亦泰而不驕乎?君子正其衣冠,尊其瞻視,儼然人望而畏之,斯不亦威而不猛乎?”子張曰:“何謂四惡?”子曰:“不教而殺謂之虐;不戒視成謂之暴;慢令致期謂之賊;猶之與人也,出納之吝,謂之有司。”

 

翻譯:

 

子張向孔子請教說:“怎樣才可以做管理呢?”孔子說:“尊奉五條好的原則,擯棄四條壞的原則,就可以做管理了。”子張問:“什么是五條好的原則?”孔子說:“管理者施惠于人,卻不浪費;讓人們勞作,卻沒有怨氣;激發人們的需要,卻不貪婪;自己莊重,卻不驕橫;自己威嚴,卻不粗魯。”子張又問:“怎么才能做到施惠于人,卻不浪費呢?”

 

孔子說:根據人們現實需要的定位,分別去滿足他們,不一定非要都使用物質激勵,這不就是施惠于人,卻不浪費嗎?根據每個人的特點來安排工作,讓人們做最能體現他們特長、實現他們價值的事情,誰又會有怨氣呢?激發和引導人們去追求仁愛,最后得到了仁愛,怎么能說是貪婪呢?管理者不管面對的人是多還是少,也不管面對的人地位高還是低,都不敢怠慢,這不就是莊重卻不驕橫嗎?管理者衣著嚴整,目光端正,莊重的樣子讓人望而生畏,這不就是有威嚴卻不粗魯嗎?”

 

子張再問:“什么是四條壞的原則呢?”孔子說:“沒有教育培養,就一棍子打死,是殘忍;沒有警示預告,就馬上要結果,是粗暴;沒有計劃性,前松后緊,到期趕工,是禍害;承諾的獎勵,兌現時又吝嗇,是小氣。


 


孔子在這里提到九條原則,其中,前五條是要求管理者在做管理時,應該嚴格遵循的正向原則,后四條則是警示管理者應該堅決避免的負向原則。五條好的原則,都是針對管理者在現實中可能面對的矛盾或沖突情境,給出的應對和權衡原則。

 

在某種意義上說,儒家管理模式下的九條原則,就是具有這種超越性的管理原則,至今仍具有深刻的啟示意義。

TAG:古人管理智慧
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