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《管理者角色認知》
《管理者角色認知》
正確認識經(jīng)理的角色、職責及在公司管理中發(fā)揮的“承上啟下”作用;提升建立人際關(guān)系及信息傳遞的能力;提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力;掌握管理者學(xué)習(xí)系統(tǒng)和六項修練;提升中層管理者自身能力,成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人

課程類型:中層管理

適合人群: 管理者

日程安排:

【課程背景】
  隨著企業(yè)不斷發(fā)展,經(jīng)理人做為企業(yè)的中層管理人員,其擔任的角色越來越重要。有人說他們是漢堡的“中間層”,起著承上啟下的作用。也有人說,企業(yè)有戰(zhàn)略固然重要,但是如果沒有一支優(yōu)秀的部門經(jīng)理隊伍,也很難前進。可企業(yè)中有些中層管理者對自已所承擔的角色沒有正確的把握,在實際工作中不能有效的實施自己的管理權(quán)限。同時,也浪費了企業(yè)的一些資源。本課程就是讓中層管理人員更好的理解、掌握自己的角色定位。
【課程收益】
  1、正確認識經(jīng)理的角色、職責及在公司管理中發(fā)揮的“承上啟下”作用;
  2、提升建立人際關(guān)系及信息傳遞的能力;
  3、提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力;
  4、掌握管理者學(xué)習(xí)系統(tǒng)和六項修練;
  5、提升中層管理者自身能力,成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人
【培訓(xùn)對象】中層管理人員
【培訓(xùn)時間】6H/1天
【授課方式】
  課程講授—Lecture   案例分析—Case   角色扮演—RP   分組討論—GD   
  游戲體驗—Game  情景測驗—Test 影音資料—Video 教練提問—Question 
【課程大綱】
  第一單元:管理概念認知
  案例分享
  何為管理?
  管人
  理事
  自檢
  1、管理的目標-資源整合
      人力資源
      金融資源
      物質(zhì)資源
      人-財-物的有效整合
  2、管理的層次劃分
      非管理層
      管理層
      基層管理
      中層管理(核心管理層)
      高層管理
      X理論與Y理論
      企業(yè)生命周期與管理重點
      馬氏需要論
      案例分享
  3、管理的職能
      計劃
      組織
      案例分享
  4、現(xiàn)代管理學(xué)的五項職能
      計劃
      組織
      人事管理
      自檢
第二單元:管理者的角色分類
  1、管理者的角色分類
      下級
      平級
      上級
      自檢
  2、人際關(guān)系
      人際交往的心理因素
      人際交往的心理效應(yīng)
      人際交往的技巧
      人際關(guān)系原則
      案例分享
  3、信息傳遞
  4、目標確定
  5、決策制定
      案例分享
      識別決策問題
      確定決策標準
      為決策標準分配權(quán)重
      開發(fā)備擇方案
      分析備擇方案
      選擇備擇方案
      實施備擇方案
      案例分享
第三單元:管理者角色認知錯誤及原因分析
    作為下屬的經(jīng)理
    作為同事的經(jīng)理
    作為上級的經(jīng)理
    案例分享
第四單元:管理者的定位與特點
  1、管理者的作用與價值
      方向作用  
      定位作用
      總結(jié)作用
      推動作用
  2、中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
  3、管理者的執(zhí)行力
      誰動了我的執(zhí)行力?
      案例分享
      執(zhí)行力-意愿、能力、程度
      執(zhí)行力的作用
      執(zhí)行力差的危害
      48字執(zhí)行真經(jīng)
      自檢
第五單元:管理者素質(zhì)模型
  1、管理人員素質(zhì)基本特征
      品德素質(zhì)
      知識素質(zhì)
      能力素質(zhì)
      心理素質(zhì)
  2、新時代的管理者-“五心”
      事業(yè)心
      誠心
  3、現(xiàn)代經(jīng)理的能力要求
      專業(yè)能力
      決策能力
      溝通能力
  4、建立自身的能力系統(tǒng)
      三大根本能力
      三大樞機能力
      管理者如何動態(tài)學(xué)習(xí)
      案例分享
  5、經(jīng)理權(quán)利的構(gòu)成要素及其在管理中的科學(xué)運用
      IQ: 智慧商數(shù)
      EQ:情感商數(shù)
      AQ:逆境商數(shù)
      LQ:領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)
第六單元:哈佛管理者的六項修練
  1、溝通能力
  2、抗困難挫折能力
  3、創(chuàng)新能力
  4、時間管理能力
  5、競爭能力
  6、執(zhí)行能力
    案例分享
    每一次分享   都將成為一種正能量!
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