-
《客戶服務與投訴處理》能夠通過客戶服務溝通各個環(huán)節(jié)、客戶服務各個階段的技巧演練切實提升客戶服務能力和技巧；在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；參與客戶服務管理的核心環(huán)節(jié)，共...課程類型：客戶服務
適合人群：銷售管理
日程安排：
-
企業(yè)薪酬體系如何與績效評價體系掛鉤 2023/08/23
-
企業(yè)員工培訓課程有哪些 2023/08/21
-
中層管理者常遇到的36個管理問題 2023/08/21
-
如何借助培訓提升企業(yè)管理者的領導力 2023/04/12
-
如何做好企業(yè)團隊建設與企業(yè)文化打造 2023/04/12
-
企業(yè)如何正確認識年度經營計劃 2022/12/24
-
企業(yè)如何制定可落地的年度經營計劃 2022/12/24
-
新流行的七種企業(yè)管理培訓 2022/10/11
-
企業(yè)管理培訓效果評估的層次和方法 2024/06/13
-
如何提升企業(yè)中層管理者的管理水平 2023/08/21
-
如何做一個合格的企業(yè)管理者 2023/08/21
-
管理者如何學會對員工進行合理批評與處... 2023/08/21
-
管理者如何修煉激勵的藝術 2023/08/21
-
企業(yè)管理者如何學會聆聽與發(fā)布任務 2023/08/21
-
企業(yè)管理者有條不紊的工作 2023/08/21
-
領導力培訓有哪些 2023/08/21