職場中,同事之間交談要注意的核心事!
說話是一門藝術,也是一門技巧,溝通也成為當今職場上員工的必備技能。也許作為職場新人更多需要的是埋頭苦干,但隨著你職位的不斷晉升,懂得如何通過說話表達想法就顯得越為重要了。同事是你每天都要接觸的人,工作中,同事是戰友、是伙伴、是朋友,當然也是對手,同事間的團隊合作、問題討論、會議研討都要以說話為基礎,才能夠有效地完成領導交辦的工作。
同事之間說話因遵循的原則
1 有話好好說,不要非爭個你高我低
在確保工作順利完成的前提下,說話態度一定要和氣,并要掌握說話的方法,如果不是原則性問題,對工作不會產生重大影響時,沒有必要爭得你死我活,有話好好說,提出自己的合理化建議或是保留自己的想法;如果是那種重要的決策性的問題,還是由領導來定奪為好。
2 對同事說話要寬容
工作中同事間出現問題和矛盾是避免不了的,一旦事情發生了,千萬不要得理不饒人,這可不是解決問題之道,要學會面對問題解決問題,解決問題的同時又不傷害同事之間的感情。
3 提出意見時,語氣要委婉
人都是愛面子的,職場更是如此,都喜歡聽贊美的話,對于別人的意見則會很排斥。有時你出于好心對別人提出了一些建議,有可能會招來別人的白眼或誤解,這樣就得不償失了,但如果改變一下說話的語氣和方式,可能效果就會不一樣了,既提出了你的意見,對方又樂于接受。
此外,對于年長的同事,要謙虛;對于年齡相近的同事,態度可以稍微隨變一些,但也要注意分寸;對于年紀比自己小的同事,更要注意分寸,應保持審慎的態度。對于同性別的同事,溝通可適當隨便些;面對異性同事,談話應特別當心。
職場中最令人討厭的8種交談行為
①經常以不悅且對立的語氣說話。
②應該保持沉默的時候偏偏愛說話。
③打斷別人的話。
④濫用人稱代詞,在每個句子中都有“我”這個字。
⑤不管自己了不了解,任意對事情發表意見。
⑥公然質問他人意見的可靠性。
⑦在別人的朋友面前說一些瞧不起他的話。
⑧指責和自己意見不同的人。
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