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【課程目的】
  成功企業(yè)共同特征：創(chuàng)新與執(zhí)行力。執(zhí)行力就是企業(yè)的競爭力，也是企業(yè)應(yīng)對外部變化的有力保證，企業(yè)無法左右外部環(huán)境的變化，但是企業(yè)可以通過內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)使企業(yè)保持其靈活性。中層經(jīng)理是推動企業(yè)變革與持續(xù)發(fā)展的核心，所以擁有一支高效能強有力的中層管理團隊是一個企業(yè)的制勝法寶，提高企業(yè)管理水平和全員素質(zhì)成為當今企業(yè)所面臨的熱點問題。本課程將從如下幾個維度對企業(yè)的人才進行培養(yǎng)，
  1、工作價值思考——經(jīng)理人對目標、責任、貢獻的思考
  2、自我管理——如何通過目標來自我管理與自我控制
  3、技能問題——經(jīng)理人執(zhí)行能力與實現(xiàn)目標的能力
  4、核心能力提升——幫助經(jīng)理人進行角色定位，認識到如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)各方面的關(guān)系，并幫助企業(yè)導入統(tǒng)一管理思想、構(gòu)建管理語言、達成組織績效、實現(xiàn)個人價值的文化。
【適合對象】中高層經(jīng)理人
【授課形式】互動式授課，測試、討論、體驗游戲、影片教學等。
【課程時間】兩天（12小時）
【課程設(shè)置】
  第一單元：變革時代職業(yè)經(jīng)理人思維轉(zhuǎn)變
    1、變革時代職業(yè)經(jīng)理人如何進行自我變革與規(guī)劃，自我提升與學習
    2、如何跟上時代變化，跟上企業(yè)變革的腳步，跟上企業(yè)新要求
    3、正確理解自身與組織的關(guān)系，理清組織賦予的責任，明確工作價值
    4、學會成為具有企業(yè)家思維的管理者而非處理日常工作管理干部
    5、處理好自身與組織各維度的關(guān)系，通過人際關(guān)系管理促進工作進展
    6、重新定位崗位價值幫助職業(yè)經(jīng)理人正確理解決策、行動、貢獻的責任
  第二單元：輔佐上司
  在變革時代職業(yè)經(jīng)理人價值之一在于隨時跟上上司變化與要求，學會與上司“對表”保持與上司價值觀統(tǒng)一，思想統(tǒng)一，行動統(tǒng)一，是企業(yè)執(zhí)行力提升的首要保證。
    1、了解自己是“管理”上司的前提
      ①分析大部分職業(yè)人士所忽視的管理維度
    2、管好上司可以避免痛苦與傷害，學會尋找使用實現(xiàn)工作目標的優(yōu)質(zhì)資源
      ①通過學習從意識層面到態(tài)度層面的轉(zhuǎn)變改善上下級關(guān)系
      ②思考現(xiàn)有工作行為對上下級關(guān)系的影響
    3、與上司建立恰當?shù)墓ぷ麝P(guān)系，最大限度發(fā)揮自身與上司的能力與優(yōu)勢
      ①了解上司工作風格，習慣，性格，思維方式有助于我們“管理”好上司
    4、了解上司對你工作的期望，明確工作重點，明確工作目標與方向
      ①全方位搜索與感知上司所處的環(huán)境與壓力
      ②輔佐上司要做的六大原則，幫助上司解決問題，將上司想法付諸實施
      ③輔佐上司不要的六大態(tài)度，端正自身態(tài)度，明確職責
    5、學會使用PDP管理風格測評工具
      ①通過使用工具分析，找到雙方合拍的工作方式，最大限度減少工作摩擦
    6、如何推銷建議給上司
      ①工作方案制定與說服上司的前提條件
    7、案例影片：為領(lǐng)導解決問題、小組討論：中層經(jīng)理人為什么要輔佐上司？
  第三單元：跨部門溝通（有效貢獻）
  你自己是你人際關(guān)系網(wǎng)的建立者也只有你自己才能為你的人際關(guān)系負責，人際關(guān)系是工作流程推進助燃劑
    1、分析人際關(guān)系在實際工作中對業(yè)務(wù)推進產(chǎn)生的影響
      ①溝通不良是結(jié)果而非原因，討論：跨部門溝通主要障礙是什么？
      ②現(xiàn)實中企業(yè)平級溝通障礙分析：了解“情緒管理”對工作關(guān)系影響
    2、跨部門溝通與協(xié)作的基礎(chǔ)理念，改變傳統(tǒng)逃避“問題”的習慣
      ①不要陷入知識份子的傲慢，學會表達原則
      ②讓別人了解你是我們的責任，學會正確溝通
      ③支持、配合、尊重在現(xiàn)實工作中的體現(xiàn)與得到的基本反饋
      ④有效貢獻促成有效溝通，為別人負起責改善人際關(guān)系
      ⑤跨部門溝通基本原則思考，不挑戰(zhàn)其他部門工作底線
    3、形成企業(yè)內(nèi)部客戶觀念
      ①內(nèi)部配合的關(guān)鍵本質(zhì)思考，為直接為客戶服務(wù)的人提供服務(wù)
    4、案例影片：溝通解決問題、小組討論：如何改善跨部門工作協(xié)調(diào)?
  第四單元：員工激勵（用人所長）
  我們不擅長激勵我們最擅長打擊士氣，要想真正激勵下屬，首先要忘掉激勵這回事，忘掉激勵技巧
    1、對員工產(chǎn)生激勵的各種因素分析
      ①問卷調(diào)查：員工的工作動因調(diào)查，了解員工真實需求
      ②討論：激勵員工內(nèi)在動力的原則與技巧
      ③做一個搭“舞臺”的人，了解員工基本需求
      ④點燃員工內(nèi)在動力形成動車組式的戰(zhàn)隊團隊方法與技巧
      ⑤形成內(nèi)部開放式的溝通渠道增強員工的參與感
    2、通過領(lǐng)導者身體力行傳遞與塑造團隊文化與團隊價值
      ①工作本身就是激勵，讓員工在參與工作的同時獲得樂趣，獲得成就感
    3、領(lǐng)導者要成為下屬的動力與資源，造鐘而非報時，
      ①幫助下屬分析工作，敦促下屬工作進展，給予信任與指導，幫助下屬在工作中獲得成就感、滿足感與自信、了解員工“可燃性”
      ②通過用人所長的原則對員工進行甄別與任用
——Pdp性格測評工具的運用
——GROW模型在輔導下屬情景中運用
    4、拒絕下屬背上的猴子，讓下屬成為問題的解決者。
    5、案例影片：挖掘員工內(nèi)在動能、小組討論：激勵下屬的方法與技巧？
  第五單元：有效決策
  問正確的問題是管理者的第一能力，問題正確了解決方案才能正確，學會透過表現(xiàn)直達問題的本質(zhì)
    1、界定問題——你究竟要解決什么問題
      決策的目的是解決問題，解決問題的核心是找到正確的問題，做正確的事而非將事情做正確是職業(yè)經(jīng)理人能力基本體現(xiàn)。
        案例：計算機公司員工早退現(xiàn)象的管理思考
        案例：李鴻章在人事決策上的決策錯誤分析
    2、人事決策的核心原則
    3、邊界條件的設(shè)定，解決問題時核心要素的設(shè)定
      ①問題的解決需要做出妥協(xié)與溝通
      ②分析何為正確的妥協(xié)與錯誤的妥協(xié)
      ③尋找備選方案
      ④為解決方案尋找合適執(zhí)行者
      ⑤讓所有執(zhí)行者了解執(zhí)行的步驟與流程
      ⑥管理者時刻跟進流程進度，實時進行政策的調(diào)整與修正。
    4、案例影片：你究竟要解決什么問題、小組討論：人員晉升的影響與決策判斷？
  第六單元：創(chuàng)新能力
“規(guī)劃未來的同時，別忘了丟掉過去的包袱”——彼得·德魯克
    1、討論：如何將企業(yè)家精神與創(chuàng)新文化導入到企業(yè)的內(nèi)部？
      ①了解企業(yè)家精神與企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)要求
      ②通過產(chǎn)品分類，發(fā)現(xiàn)新的利率增長機會
      ③創(chuàng)新型小項目的管理要求與組織建設(shè)
      ④如何系統(tǒng)性衡量創(chuàng)新項目的進展
      ⑤創(chuàng)新發(fā)展的禁忌與思考
    2、企業(yè)創(chuàng)新機會的挖掘
      創(chuàng)新四項內(nèi)部機會思考與探索
    3、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造、創(chuàng)意的關(guān)系與類型分析
      創(chuàng)新定義與實現(xiàn)創(chuàng)新的三大維度認知
  第七單元：團隊執(zhí)行力提升
  沒有執(zhí)行力企業(yè)無法實現(xiàn)預(yù)期目標、沒有執(zhí)行力企業(yè)無法將戰(zhàn)略落地，沒有執(zhí)行力任何管理理念到企業(yè)也無法發(fā)揮出價值，沒有執(zhí)行力企業(yè)無法應(yīng)對外部變化，沒有執(zhí)行力企業(yè)無法進行正確的創(chuàng)新，執(zhí)行力就是企業(yè)核心競爭力
    1、企業(yè)執(zhí)行力提升三大基礎(chǔ)
      ①高效執(zhí)行者七個基本行為，領(lǐng)導者參與業(yè)務(wù)的深度決定了下屬員工工作熱情
      ②執(zhí)行文化的分析與導入原則，沒有領(lǐng)導者行為改變不會又員工行為的改變，領(lǐng)導文化是部門文化的核心
      ③現(xiàn)有團隊文化的分析，分析現(xiàn)有團隊文化是“潛規(guī)則”主導還是“顯規(guī)則”主導
      ④改變員工的行為與意識，執(zhí)行文化的導入，貫徹，落實，基本原則
      ⑤執(zhí)行人員選拔與培養(yǎng)，員工評估，培養(yǎng)，晉升，任用，系統(tǒng)制度建設(shè)
    2、執(zhí)行型團隊企業(yè)文化的基本表現(xiàn)特征：執(zhí)行、結(jié)果、速度、客戶、責任
    3、案例影片：文化與執(zhí)行、小組討論：高效執(zhí)行力行為標準？