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    在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要來(lái)源于人才的儲(chǔ)備和管理。員工是企業(yè)擁有的動(dòng)態(tài)資源,加強(qiáng)員工培訓(xùn)從而提高其技能和素養(yǎng),是加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。
    企業(yè)培訓(xùn)已成為人力資源開(kāi)發(fā)和管理的一個(gè)主要課題，也是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和留住人才的重要手段，但是企業(yè)往往在培訓(xùn)上總是達(dá)不到理想的效果。盡管企業(yè)對(duì)于員工培訓(xùn)投入了大量的財(cái)力、物力、人力等，但現(xiàn)存的許多培訓(xùn)更多的流于形式，員工參與培訓(xùn)的積極性不高，很多員工認(rèn)為培訓(xùn)等于浪費(fèi)時(shí)間，或者把培訓(xùn)當(dāng)成“休息”，甚至員工參加培訓(xùn)是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)強(qiáng)制要求的，同時(shí)在培訓(xùn)中，也會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題，培訓(xùn)的效果該如何檢驗(yàn)？
    企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)投入了大量的培訓(xùn)資金和精力、時(shí)間，培訓(xùn)仍起不到應(yīng)有的作用，員工的工作技能得不到提升，所存在的工作問(wèn)題也仍得不到解決。針對(duì)員工培訓(xùn)效果不佳的問(wèn)題，眾智眾德結(jié)合多年的咨詢(xún)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)給出解決方案，企業(yè)培訓(xùn)管理者可以從以下四個(gè)步驟進(jìn)行思考和總結(jié)：
    （一）加強(qiáng)人力資源管理，從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的作用 
    任何想要長(zhǎng)期生存的企業(yè)，都必須通過(guò)差異化而形成壓倒所有其他競(jìng)爭(zhēng)者的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。勉力維持這種差異化，正是企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略的精髓所在。企業(yè)戰(zhàn)略決策比以往更依賴(lài)于管理人力資本的能力。人力資本，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的個(gè)人的知識(shí)、技巧和能力，而獲得人力資本增值的最直接的途徑就是培訓(xùn)。 
    企業(yè)要做好培訓(xùn)，在組織中建立人力資本，就必須重視發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的制度，營(yíng)造一個(gè)良好的組織氛圍和企業(yè)文化。通過(guò)加強(qiáng)人力資源管理，為企業(yè)招聘、吸收最適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要、最有效、最有希望的人才，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建科學(xué)完善的培訓(xùn)體系，確保員工在以后工作中增強(qiáng)知識(shí)、技巧和能力并與企業(yè)的整體目標(biāo)完美結(jié)合，努力為員工提供發(fā)展的空間，并落實(shí)崗位責(zé)任和要求，有足夠的靈活性允許其不斷地成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，這樣人力資本才能得到更全面的利用。 
    （二）分析企業(yè)需求，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性 
　　員工的知識(shí)、技能和能力，確保培訓(xùn)的及時(shí)性、針對(duì)性，從而合理使用培訓(xùn)費(fèi)用，使培訓(xùn)滿(mǎn)足戰(zhàn)略需求。對(duì)企業(yè)培訓(xùn)需求的分析可以從組織分析、任務(wù)分析和人員分析三個(gè)方面進(jìn)行。 
    （三）選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式，豐富培訓(xùn)的內(nèi)容 
　　培訓(xùn)方式和內(nèi)容的選擇是相輔相成的，其基本出發(fā)點(diǎn)是要滿(mǎn)足企業(yè)的需求和培訓(xùn)的目的。在培訓(xùn)方式的選擇上要充分考慮培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)，創(chuàng)造輕松、活躍的培訓(xùn)環(huán)境，易于培訓(xùn)對(duì)象接受和理解知識(shí)、技能或轉(zhuǎn)變觀(guān)念。在職培訓(xùn)、課堂培訓(xùn)、研討會(huì)和大型會(huì)議、案例研究等傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式在我國(guó)企業(yè)中已得到廣泛的使用。
    （四）加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估 
    企業(yè)在培訓(xùn)上進(jìn)行了投資，因此要求通過(guò)培訓(xùn)獲得回報(bào)是可以理解的。對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行恰如其分的評(píng)估，可以客觀(guān)、公正地評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果，促進(jìn)企業(yè)拋棄短視行為，更加充分地發(fā)揮培訓(xùn)的作用。我國(guó)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)應(yīng)注意把握以下原則：一是評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目是否滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求，培訓(xùn)方式和內(nèi)容是否符合學(xué)習(xí)的目的，培訓(xùn)對(duì)象是否能接受和理解培訓(xùn)的內(nèi)容；二是評(píng)估培訓(xùn)對(duì)象是否能將通過(guò)培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，并促進(jìn)了工作效率的提高；三是在評(píng)估培訓(xùn)短期投資收益的同時(shí)，要重點(diǎn)關(guān)注其“未來(lái)收益”。