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提升企業員工職業化素養的渠道有哪些?
    職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。具體講包括:職業化包含職業化素養、職業化行為規范和職業化技能三個部分內容。
    職業素養通俗講是指職業態度,是否從內心尊重本職業,是否從內心尊重本職業的規則,是否能夠按照職業的操作規范和流程來開展工作,是衡量一個人職業素養的重要指標。從工作態度“我有選擇嗎?沒有,所以我不得不繼續支撐下去。”到“如果沒有選擇,那就快樂的面對吧!”的改變,就是一次職業素養的提升。
    職業行為規范也叫職業行為標準,是經驗的積累,是很多次失敗教訓換來的;規范是效果和效率的保證,能對工作中的疏漏進行有效的防范。我們把完成工作的成功行為進行總結整和,就形成了職業行為規范。因此,職業化程度高的員工總是能夠按照規范來開展自己的工作,以確保少犯或不犯錯誤,提高工作效率,保證工作效果。
    職業化行為規范更多的體現在遵守行業和公司的行為規范,包含著職業化思想、職業化語言、職業化動作三個方面的內容,各個行業有各個行業的行為規范,每個企業有每個企業的行為規范,一個職業化程度高的員工,他能在進入某個行業的某個企業的較短時間內,嚴格按照行為規范來要求自己,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份。
    職業化行為規范更多的體現在做事情的章法上,而這些章法的來源一是長期工作經驗的積累形成的,二是在企業規章制度要求的,三是通過培訓、學習來形成的,當我們進入一家公司,對公司的評判首先就是對公司員工所表現的行為規范的評判。通常,企業通過監督、激勵、培訓、示范來形成公司統一的員工行為規范。

       職業化技能是企業員工對工作的一種勝任能力,通俗的講就是你有沒有這個能力來擔當這個工作任務,職業化技能大致可以包括兩個方面的內容,一是職業資質,學歷認證是最基礎的職業資質,專科、本科、碩士、博士等等,通常就是進入某個行業某個級別的通行證,其次是資格認證,資格認證是對某中專業化的東西的一種專業認證,學歷認證和資格認證都是有證書的認證,但是在現實中,還有一種沒有證書的認證,就是社會認證,社會認證通常就是你這個人在社會中的地位,我們也把這種認證稱為頭銜認證。 二是職業通用管理能力,每一個人,在企業中都不是一個獨立的個體,而必須與上司、下屬、同事等交往,形成一系列的關系鏈,在這些關系鏈中,必然就產生了向上級的工作匯報、向下級的任務分配,以及同事之間的溝通、協作與配合,同時,一個員工還必須對自己進行有效管理,時間的管理、心態的管理、突發事件的處理……等等。這些通用的管理能力,是你在生活和工作中間都必須具備的能力,通用能力的高低,在某中程度上也決定著你的實際工作能力高低,它與職業資質互為補充形成員工的實際工作能力,可以這么說,一個職業資質和通用管理能力都比較高的員工,他的整體工作能力一定是良好的。
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